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家居体验馆F2C的游戏新规则-【资讯】

发布时间:2021-05-12 13:30:30 阅读:次 来源:封包机厂家

5月27日,淘宝爱蜂潮家居体验馆正式开业。相较于其他商场或者家居建材城的开业,可以说这个家居体验馆有点低调,而且位置也稍显偏远。然而,这都不能阻挡网民的热情,开业几天不错的客流量证明了淘宝作为最大B2C、C2C电子商务网站的魅力。

新渠道是最熟悉的创举

嗅觉敏锐的人,都知道爱蜂潮家居馆的开业对家纺、家居行业来说是一件好事,因为它开辟了一种全新的渠道,会给传统渠道一些压力,以缓解企业、经销商在发展中的困境。

然而,这个全新的渠道却并没有想象中容易接触和掌控,它似曾相识,又个性十足。早在试营业期间就听说,不是淘宝注册用户不能在这里购物。难道有人会放着钱不赚?当记者抱着怀疑的态度走进家居馆,发现随处可见的网络终端机提示着消费者先注册成为淘宝用户再购买产品。虽然注册成为网站用户,并不费事,也不需要支付任何费用,然而这样的做法还是严格地限制了消费群体,目的就是为了维护自己的线上业务,真正将网上购物平台和线下体验平台融为一体。

说这个渠道是创新之举,却又让人觉得似曾相识。初进家居体验馆,有一种走进“宜家”的错觉,一间间再现生活场景的样板间、非常自由的购物环境、半自助的购物流程都像极了在中国火暴的宜家;然而不同的是,这里没有宜家的统一吊牌,其产品是由淘宝商城最热卖的众多家居品牌的产品组合而成。这也是它与传统建材城的不同之处,将不同品牌的不同产品汇聚在一起,组成一个完整的家。

北京爱蜂潮科技有限责任企业商务管理中心商务总监孟令斌告诉记者:“只有在淘宝商城销售排名达到前20的品牌产品才可以进驻到家居体验馆中。”他还表示,淘宝的商户呈金字塔型排列,最底端的为个人卖家,中间层为商城卖家也就是企业品牌,顶端为商城中的热卖品牌,只有这个级别的品牌才有机会进行线下展示。

遵守游戏规则

每个渠道都有自己的游戏规则,在这里若不按游戏规则运行,则无法继续保留品牌线下展示的权力。

不是淘宝用户就无法在爱蜂潮购物,同样不是淘宝商城的卖家也绝不可能获得在家居馆展示的机会。孟令斌说:“大家会选择工厂实力较强的、网上线下互动较好的的品牌,其中出口转内销的企业居多,他们苦于找不到合适的内销渠道,而大家正给他们提供了这样一个平台。”

爱蜂潮的游戏规则其实很简单,就是:以客户为本,提供有竞争力的产品。与招商比起来,淘宝商城更在意1亿多网民的口碑。“能保住消费者的渠道才是真正有效的渠道。”这是淘宝商城和爱蜂潮相信的一句话。因此,他们制定了自己的游戏规则,就是让消费者决定产品的胜负,决定是否能进驻到家居体验馆展示,这意味着只有品牌使出浑身解数,提供给消费者最优质、性价比最高的产品,才能获得消费者的青睐,从而有机会在线下与消费者亲密接触。

目前,在爱蜂潮家居体验馆的第4层,家纺产品占据了半壁江山,此外,在一层的每个样板间里,也都能看到不同品牌的床品,如富安娜家纺、水星家纺、恒源祥家纺等。从淘宝商城的消费记录来看,博洋家纺这个在业内并不是数一数二的品牌却在淘宝闯出了一番天地,多次刷新单店消费记录,在体验馆里自然少不了该品牌的身影。

对此孟令斌表示:“电子商务与实体销售还是有很大区别,像在淘宝这样的交易平台能够取得好成绩主要依靠网民的消费记录和口碑评价。这也是大家制定规则的意义所在,就是为了防止有虚假信息欺骗消费者,致使消费者流失。作为一个零售业交易平台,失去了消费者就等于失去了一切。淘宝上有3个指标对品牌进行考核,分别是销量、好评度和退货率,这3个因素决定了品牌的排名,这个排名是不可能通过人为操作改变的,全凭品牌自己的真正实力。有的卖家排名靠前是因为产品质量好,有的是因为价格低,总的来说还是物美价廉的产品排名更为靠前。如何提高销量还是要看企业实施何种战略,具有什么优势了。但是可以肯定的是,不以销售为本,而是为了搞形象宣传而在淘宝商城开店的品牌一定无法获得消费者的青睐,也不可能进入到体验馆,淘宝是寻实惠的地方。”

F2C决定了优越性

爱蜂潮在创立初期就提出了“中国电子商务,再向前一步”的理念,即打造“网上购物”和“线下体验”无缝对接的家居电子商务F2C模式(Factory to Consumer工厂到客户),向消费者提供原产地直销的产品。

孟令斌表示,能做到原产地直销的优质企业就是他们寻找的合作商家,通过减少中间环节,让利消费者,同时达到生产商、渠道、消费者共赢的局面。“在淘宝商城有口碑,能够在爱蜂潮家居体验馆展示的品牌,其实已经不用再在北京区域找代理开太多店面,而且宣传成本也节约了不少。大家创建家居体验馆一是希翼解决线上无法体验等问题,二是能够优化平台,优化工厂利润。”

对于现在很多品牌自己创办电子商务网站,或在官网上直接对产品进行网络销售,孟令斌表示淘宝商城并不担心。“因为淘宝每天有6000万人次的访问量,其日均客流量是任何消费网站无法比拟的,可以说淘宝有聚客效应。此外,在淘宝运营成本低,由于群众基础好,可为客户省下一笔不小的广告费用。这都是大家独有的优势,无法比拟。”他自信地说道。发挥渠道最大的优势,让企业以最低的成本拓展市场,是爱蜂潮的目标。

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